Meus caros, quantos de nós já se deparou com este tipo de iniciativa ou mesmo de convite nas organizações em que trabalhamos. A pergunta que fica é a seguinte: realmente funciona este tipo de iniciativa?
Façamos uma reflexão: Nas organizações consideradas pequenas, até 50 colaboradores, o acesso ao executivo chefe ou mesmo acionista da empresa é considerado relativamente fácil, entretanto, considerando-se uma organização de médio à grande porte, acima de 100 colaboradores, quantos profissionais tem realmente acesso ao corpo diretivo da empresa? Podemos assegurar, que a depender do perfil deste executivo chefe o acesso poderá restrito ou muito restrito, resumindo, o acesso será sempre limitado!
A iniciativa de se estabelecer um canal direto entre o executivo chefe da empresa e seus subordinados indiretos me parece muito louvável, muitas vezes 3 ou mais níveis hierárquicos abaixo, sem dúvidas trazendo grande benefício para os dois lados, lembrando sempre que será um dialogo e não um discurso!
Porém, a execução deste tipo de iniciativa será muito importante, pois caso seja mal executada, a credibilidade cairá por terra. Recomendamos aqui os cuidados necessários para que esta iniciativa atinja, para os dois lados, o objetivo esperado:
- Ter na coordenação deste tipo de evento um profissional de Recursos Humanos, com isenção, anotando todas as observações;
- Garantir um número de convidados que possibilite a todos o tempo para se explanarem. Recomendamos neste caso não mais do que 6 colaboradores em cada encontro;
- Estabelecer um tempo para esta reunião, entre 45 e 60 minutos, no máximo;
- Enviar posteriormente aos participantes carta de agradecimento e também apresentar a eles status sobre todos os pontos discutidos ou sugestões apresentadas;
- Garantir, ao longo do tempo, que toda a lista de colaboradores da empresa seja convidada;
- Evitar que participem da mesma sessão colaboradores e seus respectivos líderes;
- Ao Presidente, recomendamos fazer uma breve abertura, destacando a importância deste canal, comprometimento e respeito da empresa com todos os colaboradores, sem dúvidas escutando muito mais do que falando;
- Aos participantes, recomendamos preparação prévia para escolher os temas e sugestões que serão destacadas. Evitar temas constrangedores e/ou polêmicos, principalmente aqueles ligados a compensação & mérito. Lembramos, é uma oportunidade de exposição, portanto estejam preparados!
Tive a oportunidade de estabelecer este canal direto algumas vezes durante minha carreira executiva com resultados muito satisfatórios, gerando uma atmosfera e um momento muito positivo.
Portanto amigos, acreditamos neste tipo de iniciativa. A todos que possam implementa-la, ou mesmo, aos que possam participar, recomendamos que aproveitem e desfrutem desta oportunidade!
EDUARDO STEFANO
Consultor & Palestrante